개인정보처리방침

포인디(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 서비스 제공: 공연 예매, 티켓 발급, 공연장 대관, 밴드 프로필 관리 등 서비스 제공에 관한 업무를 수행하기 위해 개인정보를 처리합니다.
3. 결제 및 정산: 티켓 요금 결제, 환불, 공연장 대관료 정산 등을 위해 개인정보를 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 회원정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 파기)
   • 거래기록: 전자상거래법에 따라 5년 보관
   • 접속기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월 보관

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
   • 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 파기
   • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

제6조 (정보주체의 권리 및 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

위의 권리 행사는 서비스 내 설정 페이지를 통해 직접 처리하거나, 이메일(support@fourindi.com)을 통해 요청하실 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 비밀번호의 암호화 저장 및 관리
• 해킹 등에 대비한 보안 시스템 운영
• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
• SSL(Secure Socket Layer) 등 전송구간 암호화

제8조 (쿠키의 사용)

1. 회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
2. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 허용 또는 거부를 할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제10조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.